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Preguntas frecuentes
Lo que sueles preguntarnos.
Y si no está aquí, nos llamas o te pasas por el taller — te lo resolvemos en un momento.
¿Qué es la impresión DTF?+
Una técnica de transferencia que permite estampar a todo color sobre casi cualquier tejido y color de prenda, con gran durabilidad y un tacto suave.
¿Cuál es el ancho del pliego?+
57 cm útiles en DTF textil; 160 cm en impresión UV.
¿Hay pedido mínimo?+
No. Puedes pedir desde 1 metro.
¿Cómo debo preparar el archivo?+
PNG con fondo transparente a 300 ppp, al tamaño final de impresión. Tienes todos los detalles en la guía de Preparar tu archivo.
¿En cuánto tiempo lo recibo?+
En 24-48 h. Los pedidos con el archivo correcto antes de media tarde salen el mismo día. Más info en Envíos y plazos.
¿Dónde enviáis?+
A toda España peninsular. De momento no enviamos a Canarias, Baleares, Ceuta ni Melilla. Recogida gratis en nuestra tienda de Castellón.
¿Puedo devolver un pedido?+
Los productos personalizados están excluidos del derecho de desistimiento. Si hay un error de producción imputable a nosotros, lo reimprimimos o te lo abonamos.
¿Cómo cuido las prendas estampadas?+
Del revés, agua fría (máx. 30 °C), sin suavizante ni lejía y sin planchar sobre el diseño. Detalles en Cuidados y lavado.